大魚私域SCRM系統操作教程

數據統計

歡迎來到大魚私域SCRM！

企業號管理admin

X 關閉自動通過設置【點此啟用解說向導】
選項設置←此項請選擇“單獨設置”
開啟此功能←此項打鉤才能啟用
開啟后，此企業號均開啟“自動通過設置”回復功能。
每小時通過客戶數←活躍度低的新號每小時不要超過10個
自動通過時段至←自動通過的時間可以跟客服工作時間一致
請避免在半夜自動通過客戶
每天自動通過客戶上限數←活躍度低的新號每天不要超過50個

X 關閉客戶招呼語設置【點此啟用解說向導】
選項設置←此項請選擇“單獨設置”
開啟此功能←此項打鉤才能啟用
開啟后，此企業號均開啟“客戶招呼語設置”回復功能。
回復方式 ←此項建議選擇全部回復 ←點擊這里每次可以選擇提交一種回復語素材

內容	類型
文本	可以先添加一條歡迎語文本，提交后出現在這里，再去添加一條歡迎語圖片
圖片

X 關閉新消息回復設置【點此啟用解說向導】
選項設置 ←此項請選擇“單獨設置”
開啟此功能←此項打鉤才能啟用
開啟后，此企業號均開啟“新消息回復設置”回復功能。
回復方式 ←此項建議選擇全部回復 ←點擊這里每次可以選擇提交一種回復語素材

內容	類型
文本	可以先添加一條歡迎語文本，提交后出現在這里，再去添加一條歡迎語圖片
圖片

PS：一般情況下不建議開啟，如果啟用此項請第二天客服上線后一定要關閉，否則客戶每次發新消息都會自動回復相同的一句話，影響客戶體驗

企業號分組企業號狀態相關子賬號

序號

企業號

對外名片

手機號

所屬部門

企業分組

職務

最新同步時間

功能設置

在線狀態

關聯賬戶

備注

操作

佛山移動-小麗

13344556677

廣東移動通信有限公司

佛山移動

2021-01-06

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

佛山移動-小江

13355667788

廣東移動通信有限公司

佛山移動

2021-01-06

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

清遠移動-小花

18122334455

廣東移動通信有限公司

清遠移動

2021-01-05

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

操作說明：
本頁面用于客服子賬號的集中管理和單獨設置。
【自動通過】用于設置被客戶加好友時是否自動通過，建議開啟；
【客戶招呼語】用于設置客戶第一次加好友時的自動回復語；
【新消息回復】一般是用于設置客服離線時的自動回復語；
【同步會話】點擊可以更新同步工作臺的聊天消息；
【同步賬號】點擊可以更新同步客服賬號個人信息；
【同步客戶】點擊可以更新同步客服賬號的粉絲數據；
【修改分組】用于修改客服賬號所屬分組；
【工作臺】是多個子賬號對話窗口的整合；

企業號分組

序號	分組名稱	分組備注	分組下企業號數量	操作
1	廣東移動	移動導購	36	查看刪除
2	海南移動	跨區合作	24	查看刪除

操作說明：
本頁面是客服賬號的分組設置管理頁面，客服數量少時可以不分組

客戶管理

客戶類型所屬企業號客戶來源客戶狀態客戶分組

客戶標簽客戶性別

客戶信息

客戶類型

所屬企業號

客戶來源

添加時間

客戶手機

客戶狀態

客戶標簽

客戶分組

描述

備注

操作

我是阿智啊

企業微信客戶

中國移動-動動

活碼添加

2021-01-07 14:55:03

手機沒顯示？

正常

佛山移動

編輯
工作臺

我是阿智啊

微信客戶

中國移動-中中

手機號添加

2021-01-06 14:55:03

13711223344

正常

多次復購

清遠移動

編輯
工作臺

操作說明：
本頁面是粉絲查詢頁面，可以對已經加粉的客戶進行多維度的查詢
通過活碼和群加過來的客戶是不帶手機號的，需要引導客戶綁號；

客戶分組

序號	分組名稱	分組備注	客戶數量	操作
1	佛山移動		97536	查看刪除
2	清遠咖啡		13324	查看刪除
3	江門咖啡		15622	查看刪除

操作說明：
本頁面是管理粉絲分組的頁面，用戶分組一般用來標記固定不變的屬性，如：高個子，用戶標簽則很多情況下是標記會變化的狀態，如未綁號的

客戶導入【點此啟用解說向導】

添加企業號添加情況

先點下載模板，填入要添加的手機號→

再點導入，上傳填好的模板→

上傳后，點左側菜單“客戶導入加粉”分配加粉子賬號

手機號碼	加粉號	申請時間	狀態	導入時間	備注
18199887766	中國移動-國國		搜不到微信	2020-12-23 14:20:05
18299887766	中國移動-中中		已請求	2020-12-23 14:20:05
18399887766	中國移動-動動		已添加	2020-12-23 14:20:05
18499887766	中國移動-國國	2020-12-24 14:20:05	已接受	2020-12-23 14:20:05

操作說明：
本頁面用于導入客戶手機號，為下一步通過手機號加粉提供數據
如客戶設置了不能通過手機號添加好友，則會顯示搜不到微信，此狀態下無法添加
已請求狀態表示客服子賬號已經向客戶發出加好友請求，客戶尚未點通過
已添加狀態表示之前已經加過該手機號好友了，不會重復發起添加請求
已接受狀態表示已經添加成功

客戶導入加粉

X 關閉加粉設置【點此啟用解說向導】
開啟此功能開啟后，此企業號開啟“加粉功能” ←此項請勾選
加粉排重（勾選后，企業號會對已添加的客戶會自動去重，避免重復添加）←此項請勾選
驗證信息←這里是加好友驗證消息，建議話術帶利益點
加粉時段至←加粉時間可以跟客服工作時間一致
加粉上限：
每小時自動添加上限←活躍度低的新號每小時不要超過10個
每天自動添加上限←活躍度低的新號每天不要超過100個
加粉間隔（秒）

←加粉間隔注意滑塊起點一定要撥動到240秒，否則會連續添加容易導致封號

X 關閉

頭像	昵稱	手機號碼	添加情況	申請時間	通過時間
	阿三	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	阿四	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	我是誰？	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03

X 關閉添加加粉企業號
只能添加自己關聯的企業號

企業號	備注	狀態	關聯企業號
中國移動-中中	正常		-
中國移動-國國	正常		-
中國移動-動動	正常		-

1.通過手機號搜索到微信和企業微信時，優先添加微信
2.已添加客戶會自動去重，不會重復添加；已刪除客戶不會重新添加
3.執行加粉操作時，加粉范圍是自己導入的手機號
相關子賬號加粉狀態

序號	賬號名	賬號頭像	店名	備注	總客戶數	加粉狀態	今日發送申請	累計發送申請態	今日添加好友	累計添加好友	操作
1	中國移動-國國				365	加粉中	100	399	45	333	加粉設置加粉記錄
2	中國移動-中中				2365	停止加粉	0	1230	0	2363	加粉設置加粉記錄

操作說明：
本頁面用于分配子賬號去添加已經導入而尚未被添加的客戶手機號
首次使用時，請先點擊【添加加粉企業號】按鈕分配加粉子賬號
【加粉設置】用于設置子賬號加粉的驗證信息和加粉間隔
【加粉記錄】可以查詢對應子賬號的加粉明細

企業群加粉

X 關閉加粉設置【點此啟用解說向導】
開啟此功能開啟后，此企業號開啟“加粉功能” ←此項請勾選
驗證信息←這里是加好友驗證消息，建議話術帶利益點
加粉時段至←加粉時間可以跟客服工作時間一致
加粉上限：
每小時自動添加上限←活躍度低的新號每小時不要超過10個
每天自動添加上限←活躍度低的新號每天不要超過100個
加粉間隔（秒）

←加粉間隔注意滑塊起點一定要撥動到240秒
加粉排重（勾選后，企業號會對已添加的客戶會自動去重，避免重復添加）←此項請勾選
不添加企業微信為好友（勾選后，加粉企業號對企業微信用戶不發送好友申請）←此項請勾選
不添加群主（勾選后，加粉企業號對群主不發送好友申請）←此項請勾選

X 關閉

頭像	昵稱	手機號碼	添加情況	申請時間	通過時間
	阿三	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	阿四	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	我是誰？	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03

開啟“企業群加粉”功能，【建群時】將企業號拉入群，企業號會自動添加群好友；對應企業號為群主的群，“企業群加粉”功能也同樣生效務必在【建群時】將企業號拉入群，否則后續不能再拉企業號入群，已添加客戶、已刪除客戶會自動去重，不會重復添加；群內有多個加好友企業號時，不會重復發送好友申請
相關子賬號加粉狀態

序號	賬號名	賬號頭像	店名	備注	總客戶數	加粉狀態	今日發送申請	累計發送申請態	今日添加好友	累計添加好友	操作
1	中國移動-國國				365	加粉中	100	399	45	333	加粉設置加粉記錄
2	中國移動-中中				2365	停止加粉	0	1230	0	2363	加粉設置加粉記錄

操作說明：
本頁面用于自動添加子賬號所在的微信群好友
【加粉設置】用于設置子賬號加群好友的驗證信息和加粉間隔
【加粉記錄】可以查詢對應子賬號的群好友加粉明細

客戶導入加粉

←加粉間隔注意滑塊起點一定要撥動到240秒，否則會連續添加容易導致封號

X 關閉

頭像	昵稱	手機號碼	添加情況	申請時間	通過時間
	阿三	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	阿四	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03
	我是誰？	13344556677	已請求	2020-12-26 13:05:03

開啟“加微信好友”功能，企業號會自動添加該企業號的微信好友，
已添加客戶、已刪除客戶會自動去重，不會重復添加
相關子賬號加粉狀態

序號	賬號名	賬號頭像	店名	備注	總客戶數	加粉狀態	今日發送申請	累計發送申請態	今日添加好友	累計添加好友	操作
1	中國移動-國國				365	加粉中	100	399	45	333	加粉設置加粉記錄
2	中國移動-中中				2365	停止加粉	0	1230	0	2363	加粉設置加粉記錄

操作說明：
本頁面用于添加企微子賬號綁定的個人號上面的好友
【加粉設置】用于設置子賬號加粉的驗證信息和加粉間隔
【加粉記錄】可以查詢對應子賬號的加粉明細

企業標簽

新增人

序號	標簽組名稱	企業名稱	新增人	標簽內容	新增時間	操作
1	客戶畫像	廣東移動通訊有限公司	admin1	未綁號 X 家寬潛在 X 套餐升級 X	2021-01-06 11:08:25	新增刪除
2	近期回訪	廣東移動通訊有限公司	admin1	寬帶到期 X 套餐續費 X	2021-01-05 11:08:25	新增刪除

操作說明：
本頁面用于新建企業標簽，企業標簽對所有子賬號都可見可用
首次使用需要先建立一個標簽組
建好標簽組就可以開始往里面加標簽了

個人標簽

新增人

序號	標簽名稱	新增人	新增時間	操作
1	大學城地推活動	中國移動-中中	2021-01-05 11:08:25	刪除
2	消費券咨詢	中國移動-動動	2021-01-04 11:08:25	刪除

操作說明：
本頁面用于管理個人標簽，個人標簽可以通過子賬號手機新建

新增群發 - SCRMAPI通道

【點此啟用解說向導】
群發平臺：←此項選擇SCRMAPI
*群發名稱： ←起一個方便識別群發內容的任務名稱
*群發對象： ←先點一下選中群發客戶 ←再點添加按鈕選擇要通知的客戶
*群發內容： ←點這里添加群發內容
*群發時間：立即群發定時群發 ←此項根據需要進行選擇
*勿擾時間：不限設置時段 ←此項請勾選，設置一個自動群發的時間
發送時間：至←此項可以跟客戶工作時間同步
*群發間隔：至←此項是每個子賬號輪換發消息的時間間隔
*消息間隔：至←此項是同個子賬號發消息的時間間隔

操作說明：
這里是SCRMAPI通道群發設置頁面，使用云手機發送，沒有發送數量限制

新增群發 - 企業微信通道

【點此啟用解說向導】
1.每個企業每周可給每個客戶群發1次，同?企業的不同企業號不能重復群發；
2.“每周”按照?然周計算，如上周?給客戶A、B、C群發過，到本周?可繼續給客戶A、B、C群發”
群發平臺：←這里是使用企業微信通道進行群發
*群發名稱： ←起一個方便識別群發內容的任務名稱
*群發對象： ←先點一下選中群發客戶 ←再點添加按鈕選擇要通知的客戶
*群發內容： ←點這里添加群發內容

操作說明：
這里是企業微信群發設置頁面，走官方端口發送，每客戶每周只能發一次

群發記錄

狀態

序號	群發名稱	群發用戶數	群發時間	群發人	群發平臺	新建時間	群發進度	剩余未發數	群發成功數	群發狀態	操作
1	小餅干種草	1234	2021-01-07	admin1	企業微信	2021-01-07	完成	0	1122	執行完	停止群發查看消息群發明細
2	套餐升級通知	2233	2021-01-07	admin2	SCRMAPI	2021-01-07	完成	0	1333	執行完	停止群發查看消息群發明細

操作說明：
本頁面可查詢群發記錄

成員朋友圈

X 關閉新增朋友圈【點此啟用解說向導】
發布成員←點擊該按鈕選擇發朋友圈的子賬號
發布內容←這里是填寫朋友圈的文案

|圖片 |視頻 |鏈接圖片支持jpg格式，視頻支持mp4格式
↑這里可以選擇發朋友圈的圖片、視頻

←選好的圖片、視頻會顯示在這里

是否草稿否   是←此項可以根據需要選擇
發布時間立即發送   定時發送←此項可以根據需要選擇

狀態類型

序號	發布內容	發布時間	發布成員	發布狀態	所屬賬戶	新增時間	操作
1	??努比加厚濕巾80抽/包?? 原價16元，掃碼??才9.9元 ?? ?有效去污不傷膚 ?一巾多用水量多 ? 無酒精無香精	2021-01-07	1233	已執行	廣東移動通信有限公司	2021-01-07	查看
2	??高顏值趣味保溫碗?? 寶寶??獨立吃飯不發愁??	2021-01-07	2234	已執行	廣東移動通信有限公司	2021-01-07	查看

操作說明：
本頁面可進行朋友圈群發、查詢朋友圈歷史記錄
點擊新增朋友圈按鈕，進入設置頁面

朋友圈設置

X 關閉朋友圈配置【點此啟用解說向導】
管理員可配置企業封面，為所有企業號設置統一的封面和個性簽名，修改后會覆蓋原有內容。
個性簽名←這里是填寫朋友圈的文案
封面

←選好的圖片、視頻會顯示在這里

序號	昵稱	頭像	手機號	發現頁鏈接	簽名	封面	操作
1	中國移動-中中		13344556677	scrmtest.taoke99.cn/admin/#/mine?id=16	中國移動，用心創造價值！		復制鏈接編輯
2	中國移動-國國		13744556677	scrmtest.taoke99.cn/admin/#/mine?id=16	中國移動，用心創造價值！		復制鏈接編輯
3	中國移動-動動		13944556677	scrmtest.taoke99.cn/admin/#/mine?id=16	中國移動，用心創造價值！		復制鏈接編輯

操作說明：
本頁面可查詢群發記錄
點擊配置企業封面按鈕，可以批量裝修所有子賬號朋友圈
發現頁鏈接需要添加到子賬號朋友圈鏈接，請聯系我方技術人員進行操作

話術庫

【點此啟用解說向導】
首次使用需先新建一個分組→ 有分組后就可以不斷添加話術了→

分組名稱	話術內容	新增人	新增時間	操作
?售前話術		admin	2021-01-05 18:25:57	編輯刪除
	您好，吃飯了嗎？	admin	2021-01-05 18:25:57	編輯刪除
	您好，我是您的專屬福利客服！	admin	2021-01-05 18:25:57	編輯刪除
?售后話術		admin	2021-01-05 18:25:57	編輯刪除
	您好，已經記錄您反饋的問題！	admin	2021-01-05 18:25:57	編輯刪除

操作說明：
本頁面添加的話術會出現在客服中臺聊天窗口右側，便于快速調用

用戶管理

X 關閉添加企業號【點此啟用解說向導】
←這里選擇要分配給team2的子賬號
←提交后可去左側菜單：企業號-企業號管理查驗
【點這里查看分配后的效果】

狀態

序號	用戶名	用戶昵稱	備注	性別	狀態	操作
1	admin	管理員	可管理所有子賬號	男	正常	編輯分配企業號刪除
2	team1	客服1組	只能管理分配到的子賬號	男	正常	編輯分配企業號刪除
3	team2	客服2組	只能管理分配到的子賬號	女	正常	編輯分配企業號(demo) 刪除

操作說明：
本頁面可新增后臺賬號，該新賬號只存在于本系統，
選一個新建的賬號，點“分配企業號”可指定其管理的企微子賬號范圍
管理員賬號默認可以管理所有子賬號，分配了也不會產生效果

企業號管理team2先換成剛才分配的新賬號登錄→

【點此啟用解說向導】

企業號分組企業號狀態相關子賬號

序號

企業號

對外名片

手機號

所屬部門

企業分組

職務

最新同步時間

功能設置

在線狀態

關聯賬戶

備注

操作

這幾個是剛才分配的子賬號

客服2組-大中

13344556677

廣東移動通信有限公司

廣東移動

2021-01-06

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

歸屬關系在這顯示team2

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

客服2組-大國

13355667788

廣東移動通信有限公司

廣東移動

2021-01-06

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

team2

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

客服2組-大動
不歸屬于team2的子賬號不會顯示

18122334455

廣東移動通信有限公司

廣東移動

2021-01-05

自動通過:啟用設置
客戶招呼語:啟用設置
新消息回復:關閉設置

在線

team2

同步會話
同步帳號
同步客戶
修改分組
工作臺

操作說明：
本頁面展示將多個子賬號分配給系統新用戶之后的效果。

企業授權

X 關閉新增【點此啟用解說向導】
企業名稱←這里請填寫完整企業名稱
企業ID←這里需要去企微后臺復制企業ID【去復制企業ID】【圖示】
應用密鑰←這里需要去企微后臺創建應用密鑰【去創建應用密鑰】【圖示】
客戶密鑰←這里需要去企微后臺復制客戶密鑰【去復制客戶密鑰】【圖示】

序號	企業名稱	企業ID	應用密鑰	添加時間	操作
1	廣東移動通信有限公司	wwc1d57d417be61fa1	x2nLk_a_19ffHqiQXAqggKVx0wU6Pq_tYwV-uS6TDvX	2021-01-06 10:09:56	編輯刪除

操作說明：
本頁面用于配置企業微信授權碼
新系統使用前需要先點新建按鈕配置授權碼

素材管理

X 關閉新增

小程序素材文件素材視頻素材圖片素材文字素材 ←這里可以切換要添加的素材類型

小程序素材文件素材視頻素材圖片素材文字素材

@用戶昵稱你可終于來了??！感謝對無窮的關注和熱愛！無窮小咕嘰們已經為你準備了100元新人禮券！

新增人:admin 來源:文字素材

@用戶昵稱，歡迎來到無窮吃肉研究院！ 100元新人禮券記得聯系我們的天貓客服同學領取哦！

新增人:admin 來源:文字素材

親愛噠，恭喜中二等獎，二等獎是100元新人禮券，領取方法：可以到淘寶搜無窮食品旗艦店，聯系客服領取獎品

新增人:admin 來源:文字素材

@用戶昵稱，恭喜中獎！無窮小咕嘰正帶著禮物等你！

新增人:admin 來源:文字素材

操作說明：
本頁面用于添加和管理各類文本圖像素材
通過添加素材按鈕可以快速新增素材

小程序管理

X 關閉提示【點此啟用解說向導】
*小程序名←這里請填寫小程序的注冊名稱【去復制小程序名稱】【圖示】
*小程序原始ID←這里請填寫小程序的原始ID【去復制小程序原始ID】【圖示】
*小程序標題←這里請填寫在SCRM系統內的標題
*小程序LOGO

←需上傳一個SCRM系統內的圖標

【去關聯小程序】

序號	小程序LOGO	小程序名	小程序原始ID	操作
1		瑞幸優惠券	wx621949437437974c	編輯刪除

操作說明：
本頁面用于添加已經關聯過的小程序
通過新增這里錄入的小程序可以用于自動回復

活碼客戶

客戶類型所屬企業號客戶來源客戶狀態客戶分組
客戶標簽客戶性別

客戶信息

客戶類型

所屬企業號

客戶來源

添加時間

客戶手機

客戶狀態

客戶標簽

客戶分組

描述

備注

操作

我是阿智啊

企業微信客戶

中國移動-動動

活碼添加

2021-01-07 14:55:03

手機沒顯示？

正常

佛山移動

編輯
工作臺

一只大魚

微信客戶

中國移動-中中

活碼添加

2021-01-06 14:55:03

正常

清遠移動

編輯
工作臺

操作說明：
本頁面僅顯示通過SCRM活碼加粉的客戶
活碼客戶未執行綁號時是不知道手機號的

企微活碼

X 關閉新增用戶【點此啟用解說向導】
*渠道名稱：←這里可以給活碼起個名字
*選擇企業：←這里選擇對應的公司
*類型：單人    多人←這里一般是選多人，實現分流
渠道成員：←點這里選擇參與分流的子賬號們
添加設置：客戶添加時無需確認自動成為好友←這里打鉤，即可自動通過
自動標簽：←可以讓該活碼加過來的客戶自動打上標簽
        從此活碼渠道添加的客戶，會自動打上選中的企業標簽
渠道歡迎語：←歡迎語可以分別添加文字和圖片，會一起發送
        添加歡迎語后，從此渠道添加的客戶，會自動發送以下歡迎語

類型	內容
文本	新加好友的親們，識別下面二維碼有禮物了：
圖片

序號	渠道名稱	渠道活碼	渠道成員	自動通過	添加客戶	操作
1	移動加粉		中國移動-中中，中國移動-國國，中國移動-動動	是	168	編輯刪除
2	瑞幸地推		客服2組-大中，客服2組-大國	是	168	編輯刪除

操作說明：
本頁面用于添加企微活碼
點新增按鈕錄入活碼可進行子賬號分流和自動打標、自動回復

自動打招呼

X 關閉新增

小程序素材文件素材視頻素材圖片素材文字素材 ←這里可以切換要添加的素材類型

功能開關已開啟此功能
開啟后，企業號均可自動推送招呼語給新客戶。
單個微信號可在【企業號-企業號管理】中單獨設置
*回復方式

序號	類型	內容	操作
no data

操作說明：
本頁面可設置通用歡迎語
這里的規則啟用后，子賬號的歡迎語要改為全局設置，才會采用此規則
回復方式選全部回復，即可回復新增的所有內容
回復方式選隨機一條，則只隨機挑選所有新增內容的其中一條用來回復
【去設置子賬號】

自動通過

功能開關【點此啟用解說向導】
已開啟此功能←使用全局自動通過設置這里要打鉤
開啟后，所有企業微信號均開啟“自動通過”功能，客戶添加該企業微信時，自動通過申請驗證。
單個微信號可在【企業號-企業號管理】中單獨設置
*通過設置
    *每小時通過客戶數←新號一般每小時不要超過10個
    *自動通過時段至←時間可以跟客服工作時間一致
        請避免在半夜自動通過客
*每天自動通過客戶上限數←新號一般每天不要超過50個

操作說明：
本頁面可設置通用自動通過規則
這里的規則啟用后，子賬號的自動通過要改為全局設置，才會采用此規則
【去設置子賬號】

自動回復

X 關閉新增

小程序素材文件素材視頻素材圖片素材文字素材 ←這里可以切換要添加的素材類型

功能開關已開啟此功能
開啟后，當客戶發送新消息時，所有企業微信號均會自動推送回復語。
單個微信號可在【企業號-企業號管理】中單獨設置
*回復方式

序號	類型	內容	操作
no data

操作說明：
本頁面可設置通用歡迎語
這里的規則啟用后，子賬號的自動回復要改為全局設置，才會采用此規則
【去設置子賬號】

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	stacy 您好，我是您的美妝顧問施思，很高興為您服務。	2020-12-26 13:05:03
	大胖以上是聊天內容。	2020-12-26 13:05:03

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我是阿智啊

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2021-01-07 14:55:03

正常

佛山移動

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一只大魚

微信客戶

中國移動-中中

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2021-01-06 14:55:03

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清遠移動

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